Adatkezelési tájékoztató

01 Az adatkezelő és a szolgáltató adatai (impresszum)

Cégnév: Wombat Solution Kft.
Képviselő: Csányi Ádám ügyvezető
Székhely: 1173 Budapest, Pesti út 83. Fsz. 2. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-409903 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 32165146-2-42
E-mail: hello@wombatsolution.com

Informatikai biztonság (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 4. § (3) bekezdése): a weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. Az interneten történő adattovábbítás nem kockázatmentes: az adatokat illetéktelenek elfoghatják, a felhasználó eszközét kártevő programok veszélyeztethetik. Javasoljuk, hogy naprakész böngészőt és vírusvédelmet használjon, ellenőrizze, hogy a böngésző címsorában a weboldal valódi címe látható-e, és az űrlapokon ne adjon meg jelszót, bankkártyaszámot vagy más érzékeny adatot.

02 Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés és jelentkezés

A kapcsolatfelvételi, ajánlatkérő, domain-érdeklődő és képzésre jelentkező űrlapon, illetve e-mailben vagy telefonon megadott adatokat kezeljük; az űrlapoknál a beküldéskor rögzített IP-címet, böngészőazonosítót és reCAPTCHA-pontszámot is (5. pont).

Cél: a megkeresés megválaszolása, az árajánlat elkészítése és a jelentkezés kezelése; az IP-cím, a böngészőazonosító és a pontszám esetében a visszaélésszerű beküldések kiszűrése.
Jogalap: a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére megtett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Ha Ön egy szervezet nevében jár el, valamint az IP-cím, a böngészőazonosító és a pontszám esetében jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): a szervezettel való kapcsolattartás, illetve az űrlapok védelme a visszaélésszerű használattal szemben.
Megőrzés: ha szerződés jön létre, a 3. pont szerint; ha nem, a megkeresést követő 5 évig, az esetleges igények elévüléséig (a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. § (1) bekezdése).

03 Szerződések és számlázás

Ügyfeleink és szerződéses partnereink, valamint kapcsolattartóik azonosító és elérhetőségi adatait, a szerződés és a teljesítés adatait, valamint a számlázási adatokat kezeljük.

Cél: a szerződés megkötése és teljesítése, a kapcsolattartás és a számlázás.
Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Ha a szerződő fél szervezet, a kapcsolattartók adatai esetében jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): a szerződés teljesítéséhez szükséges kapcsolattartás. A számlák és a számviteli bizonylatok esetében jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Az adatok forrása: Előfordul, hogy az adatait nem Öntől kapjuk, hanem a szerződő partnerünktől (például a munkáltatójától), amely Önt kapcsolattartóként megnevezte. Ilyenkor a nevét, az e-mail-címét és a telefonszámát kezeljük.
Megőrzés: a szerződés megszűnését követő 5 évig (a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. § (1) bekezdése); a számviteli bizonylatokat legalább 8 évig (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése).

04 Megosztott auditriportok

Az ügyfeleinknek jelszóval védett linken átadott auditriport megnyitásakor rögzítjük a megnyitás időpontját, a böngészőazonosítót és az IP-címből képzett lenyomatot.

Cél: annak igazolása, hogy a riport eljutott a megrendelőhöz.
Jogalap: jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): a szerződés szerinti teljesítés igazolása.
Megőrzés: a riport törléséig.

05 Google reCAPTCHA

Az űrlapokat tartalmazó oldalakon a Google reCAPTCHA szolgáltatását használjuk, amely az Ön IP-címét, valamint a böngészőjére és a weboldal használatára vonatkozó adatokat a Google-nek továbbítja.

Cél: a weboldal és az űrlapok védelme az automatizált, visszaélésszerű használattal szemben.
Jogalap: jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): a weboldal és az űrlapok védelme.
Megőrzés: a Google-tól kapott pontszámot a beküldött adatokkal együtt őrizzük (2. pont).

06 Sütik (cookie-k)

A weboldal működéséhez szükséges sütiket hozzájárulás nélkül, jogos érdekünk alapján használjuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: a weboldal működtetése). A statisztikai és a marketingsütiket csak az Ön hozzájárulásával alkalmazzuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont; az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése). A Google Analytics a felhasználói szintű adatokat 2 hónapig őrzi meg. A sütik neve, szolgáltatója, célja és élettartama:

Szükséges sütik

Név	Szolgáltató	Cél	Lejárat
`wombat-solution-session`	Wombat Solution	Megjegyzi a munkamenetet, például az űrlapok biztonságos elküldéséhez.	a munkamenet végéig
`XSRF-TOKEN`	Wombat Solution	Védi az űrlapokat a hamisított kérések ellen.	25 óra
`site_locale`	Wombat Solution	Megjegyzi a választott nyelvet.	1 év
`wombat_consent`	Wombat Solution	Megjegyzi a sütikkel kapcsolatos döntésedet.	6 hónap
`_GRECAPTCHA`	Google reCAPTCHA	A spamszűrő (reCAPTCHA) működéséhez kell, a robotok kiszűrésére.	6 hónap

Statisztikai sütik

Név	Szolgáltató	Cél	Lejárat
`_ga`	Google Analytics	Megkülönbözteti a látogatókat, hogy a látogatottsági statisztika pontos legyen.	13 hónap
`_ga_*`	Google Analytics	Megjegyzi a látogatás állapotát a Google Analytics 4 méréséhez.	13 hónap

A lista automatikusan frissül. Utolsó változás: 2026-10-06.

Meta-pixel: ha hozzájárul a marketingsütikhez, a weboldal a Meta-pixellel a weboldal használatára vonatkozó adatokat (például a megtekintett oldal címét, az IP-címet és a böngésző adatait) gyűjt, és továbbítja a Meta Platforms Ireland Ltd.-nek. Az adatok gyűjtésében és továbbításában a Wombat Solution Kft. és a Meta Platforms Ireland Ltd. közös adatkezelők (GDPR 26. cikk); a továbbított adatok további kezeléséért a Meta önálló adatkezelőként felel. Jogait bármelyikünkkel szemben gyakorolhatja (GDPR 26. cikk (3) bekezdés).

Közös adatkezelési megállapodás: facebook.com/legal/controller_addendum
A Meta adatkezelési tájékoztatója: facebook.com/privacy/policy

A hozzájárulásokat igazolásuk érdekében naplózzuk (GDPR 7. cikk (1) bekezdés): a hozzájárulás azonosítóját és időpontját, a választott kategóriákat, az oldal címét és nyelvét, a böngészőazonosítót és a rövidített IP-címet. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). A naplót 730 napig őrizzük, utána automatikusan töröljük.

A sütibeállításait itt módosíthatja vagy vonhatja vissza:

07 Szervernapló

A weboldal kiszolgálásakor a szerver naplózza a látogató IP-címét, a kérés időpontját és címét, valamint a böngészőazonosítót.

Cél: a weboldal biztonságos működtetése, a hibák és a támadások felderítése.
Jogalap: jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): a weboldal biztonságos működtetése.
Megőrzés: a tárhelyszolgáltató naplómegőrzési ideje szerint.

08 Együttműködő partnerek keresése

Együttműködő szakembereket (szabadúszókat, alvállalkozókat) keresünk. Kezeljük a jelentkezők és az általunk megkeresett szakemberek nevét, cégnevét, weboldalát, e-mail-címét, telefonszámát, szakterületét és óradíját, valamint a kapcsolattartás során keletkező megjegyzéseket és dokumentumokat.

Cél: együttműködő szakemberek felkutatása, a kapcsolattartás és az együttműködés előkészítése.
Jogalap: ha Ön jelentkezik, a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére megtett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); ha mi keressük meg, jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): együttműködő szakemberek felkutatása.
Az adatok forrása: ha mi keressük meg, az Ön által nyilvánosan elérhetővé tett szakmai adatok (például weboldal vagy szakmai közösségi oldal).
Megőrzés: ha együttműködés jön létre, a 3. pont szerint; ha nem, az adatok utolsó frissítésétől számított 2 évig.

09 Címzettek és továbbítás az EGT-n kívülre

A személyes adatokat a következő címzettek kaphatják meg: tárhely- és szerverszolgáltató, e-mail-küldő szolgáltató, számlázó- és könyvelőszolgáltató, valamint a Google (reCAPTCHA; hozzájárulás esetén a statisztikai és marketingsütik).

Hozzájárulás esetén a Meta Platforms Ireland Ltd. is (marketingsütik, 6. pont).

A Google LLC az adatokat az Egyesült Államokban is kezelheti. Ez a továbbítás az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozatán (EU–USA adatvédelmi keretrendszer) alapul.

A Meta Platforms Ireland Ltd. az adatokat a Meta Platforms, Inc.-nek az Egyesült Államokba is továbbíthatja; ez szintén az (EU) 2023/1795 végrehajtási határozaton alapul.

10 Az Ön jogai

Ön kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést (GDPR 15. cikk), azok helyesbítését (16. cikk), törlését (17. cikk), kezelésük korlátozását (18. cikk), valamint az adathordozhatóságot (20. cikk). Kérelmét az 1. pontban megadott e-mail-címre küldheti.

Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) ellen a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat (GDPR 21. cikk).

Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).

Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) tehet (GDPR 77. cikk):

Weboldal: naih.hu

11 Az adatszolgáltatás jellege

Az űrlapokon kért adatok megadása önkéntes, de nélkülük a megkeresést nem tudjuk megválaszolni. A szerződéshez és a számlázáshoz szükséges adatok megadása a szerződés megkötésének feltétele, illetve jogszabályi kötelezettségen alapul; ezek hiányában a szerződés nem köthető meg. A statisztikai és marketingsütikhez adott hozzájárulás önkéntes.