Kapcsolat

A kapcsolat felvételt a „Kapcsolat” oldalon található űrlap kitöltésével vagy közvetlenül a hello@wombatsolution.com e-mail címen keresztül lehet kezdeményezni. Emellett az ügyfélszolgálatunk is rendelkezésre áll telefonon a +36 20 327 9828 telefonszámon, illetve chaten keresztül a honlapunkon (munkaidőben hétköznapokon 9:00-16:30 között).

Igen, van lehetőség személyes megbeszélésre. Azonban előre egyeztetni kell a találkozó helyszínét és időpontját. Ez lehetőséget ad a számunkra, hogy előzetesen felkészüljünk az egyeztetendő témákra, és a lehető legjobb módon tudjuk kihasználni az együtt töltött időt. A személyes találkozóra történő időpont egyeztetéshez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk elérhetőségeink egyikén.

Általában 1-2 munkanapot vesz igénybe, hogy válaszolni tudjunk az űrlap kitöltése után. Amennyiben azonban hétvégére vagy ünnepnapra esik a kapcsolatfelvétel, akkor a válaszadás tovább tarthat. Ha sürgős kérdése lenne, akkor javasoljuk, hogy telefonon vagy emailen keressen minket, így gyorsabban választ kaphat.

Az ügynökségünkben első körben a projektmenedzserrel lehet kapcsolatba lépni, aki segít megválaszolni a kérdéseket és irányítja a projektet. Amennyiben szükséges, további szakemberekkel is lehet egyeztetni, például kreatív szakemberekkel, marketing szakemberekkel, fejlesztőkkel vagy egyéb területen dolgozó munkatársakkal. Azonban a kommunikációt mindig a projektmenedzserünk irányítja, így egy közös ponton keresztül tudunk hatékonyan együttműködni.

Az első 60 perces konzultáció díjmentes, így lehetőségünk van megismerkedni egymással és felmérni az üzleti igényeket.